Ștergerea contului și a datelor tale

Cum ceri ștergerea

Scrie la hello@konpax.ai de pe orice dispozitiv, cu subiectul Ștergere cont. Spune-ne numele pe care îl folosești în aplicație și firma pentru care conduci sau lucrezi, ca să găsim contul potrivit. Nu ai nevoie de acces la aplicație sau la o anumită căsuță de e-mail ca să faci cererea.

Șoferii pot cere asta și dispecerului sau managerului de flotă, care poate șterge contul direct din contul Konpax al firmei.

Ce se șterge

• Contul tău de utilizator și datele de conectare, astfel încât contul să nu mai poată fi folosit.
• Numele, numărul de telefon și adresa de e-mail păstrate în cont.
• Tokenul push al dispozitivului, astfel încât notificările să nu mai ajungă pe telefonul tău.
• Istoricul locațiilor tale, în afară de cazul în care angajatorul este obligat să îl păstreze ca parte dintr-o evidență de transport.

Ce poate fi păstrat

Firma de transport pentru care lucrezi este operatorul propriilor evidențe de transport, iar pentru unele dintre ele are obligații legale de păstrare la care nu poate renunța — printre altele scrisorile de trăsură (CMR), facturile și documentele fiscale. Acolo unde numele tău apare pe un astfel de document, el rămâne acolo atât timp cât cere legea, chiar și după ce contul tău nu mai există. Îți spunem dacă este și cazul tău.

Cât durează

Coordonăm cererea cu angajatorul tău și terminăm ștergerea în termen de 30 de zile, apoi îți confirmăm rezultatul în scris. Dacă nu putem șterge ceva, îți spunem ce și de ce.

Celelalte drepturi ale tale

Ștergerea este unul dintre drepturile pe care ți le dă RGPD — poți cere și acces la datele tale, corectarea lor, o copie portabilă sau restricționarea modului în care sunt folosite. Secțiunea 8 din Politica de confidențialitate le prezintă pe toate, împreună cu dreptul tău de a face plângere la autoritatea de supraveghere din România (ANSPDCP).