Cancella il tuo account e i tuoi dati

Come fare richiesta

Scrivi a hello@konpax.ai da qualsiasi dispositivo, con oggetto Cancellazione account. Dicci il nome che usi nell'app e l'azienda per cui guidi o lavori, così troviamo l'account giusto. Non ti serve l'accesso all'app né a una casella di posta specifica per fare la richiesta.

Gli autisti possono chiederlo anche al proprio dispatcher o responsabile di flotta, che può eliminare l'account direttamente dall'account Konpax dell'azienda.

Che cosa viene cancellato

• Il tuo account utente e le credenziali di accesso, così l'account non può più essere usato.
• Il tuo nome, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail conservati nell'account.
• Il token push del tuo dispositivo, così le notifiche smettono di arrivare sul telefono.
• Lo storico delle tue posizioni, a meno che il tuo datore di lavoro debba conservarlo come parte di una documentazione di trasporto.

Che cosa può restare

L'azienda di trasporto per cui lavori è titolare del trattamento della propria documentazione di trasporto, e per alcuni di quei documenti valgono obblighi legali di conservazione a cui non può rinunciare — tra questi le lettere di vettura (CMR), le fatture e i documenti fiscali. Dove il tuo nome compare su un documento del genere, resta lì per tutto il tempo richiesto dalla legge, anche dopo che il tuo account non c'è più. Ti diremo se è il tuo caso.

Quanto tempo serve

Coordiniamo la richiesta con il tuo datore di lavoro e completiamo la cancellazione entro 30 giorni, poi ti confermiamo l'esito per iscritto. Se non possiamo cancellare qualcosa, ti diciamo che cosa e perché.

I tuoi altri diritti

La cancellazione è uno dei diritti che ti dà il GDPR — puoi anche chiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro correzione, una copia portabile o la limitazione del loro uso. La sezione 8 della nostra Informativa sulla privacy li illustra tutti, insieme al tuo diritto di reclamo all'autorità di controllo rumena (ANSPDCP).